Política de Privacidad
Fecha de Vigencia: 1 de agosto de 2025
Última Actualización: 16 de febrero de 2026
Introducción
Proactive Law Firm, LLC («nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger su privacidad y a mantener la confidencialidad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web www. proactivelawfirm.com o contrata nuestros servicios legales.
AVISO IMPORTANTE: Este sitio web y esta política de privacidad no crean una relación abogado-cliente. Por favor, no envíe información confidencial a través de este sitio web hasta que se haya establecido formalmente una relación abogado-cliente.
Información que Recopilamos
Información Personal que Usted Proporciona
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted:
- Se comunica con nosotros a través de los formularios de nuestro sitio web
- Programa consultas
- Contrata nuestros servicios legales
- Se suscribe a nuestro boletín informativo o actualizaciones
Esta información puede incluir:
- Nombre e información de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico)
- Detalles del asunto legal e información del caso
- Información financiera (para fines de facturación)
- Comunicaciones con nuestra firma
- Documentación relacionada con su asunto legal
Información Recopilada Automáticamente
Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP e información del navegador
- Páginas visitadas y tiempo dedicado en nuestro sitio
- Información del sitio web de referencia
- Información del dispositivo y del sistema operativo
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Cómo Usamos su Información
Usamos su información para:
- Prestar servicios legales y comunicarnos sobre su caso
- Responder a consultas y programar consultas
- Procesar pagos y mantener registros de facturación
- Enviar actualizaciones legales importantes y comunicaciones de la firma
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con los requisitos legales y regulatorios
- Mantener el privilegio abogado-cliente y las obligaciones profesionales
Divulgación e Intercambio de Información
Divulgación Limitada
Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con proveedores externos de confianza que colaboran con nuestras operaciones (soporte de TI, contabilidad, etc.) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o un proceso legal
- Obligaciones Profesionales: Según lo exijan las normas de ética legal o las regulaciones del colegio de abogados
- Transferencias Comerciales: En relación con una venta o transferencia de nuestra práctica (con las notificaciones apropiadas a los clientes)
No Vendemos Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines de mercadeo.
No se compartirá ninguna información móvil con terceros/afiliados para fines de mercadeo/promocionales. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y de aceptación (opt-in) del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo:
- Transmisión segura de datos (cifrado SSL)
- Sistemas protegidos de almacenamiento de archivos
- Controles de acceso y autenticación
- Evaluaciones de seguridad periódicas
- Capacitación del personal sobre los requisitos de confidencialidad
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para:
- Recordar sus preferencias
- Analizar el uso del sitio web
- Mejorar la experiencia del usuario
Usted puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Servicios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o integrarse con servicios externos (como Google Analytics, plataformas de programación o procesadores de pagos). Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas.
Retención de Datos
Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para:
- Prestar servicios legales continuos
- Cumplir con las obligaciones legales y profesionales
- Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
- Cumplir con los requisitos de los plazos de prescripción
Los archivos de los clientes normalmente se conservan de acuerdo con los requisitos del colegio de abogados estatal y las políticas de la firma, generalmente por un mínimo de [X] años después del cierre del caso.
Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que recopilamos y procesamos
- Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de información (sujeto a las obligaciones legales y profesionales)
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información
- Exclusión voluntaria: Cancelar la suscripción a comunicaciones no esenciales
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros usando la información que se proporciona a continuación.
Derechos de Privacidad de California
Los residentes de California tienen derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluido el derecho a saber qué información personal se recopila y cómo se usa, y el derecho a excluirse de la venta de información personal (aunque no vendemos información personal).
Privacidad de los Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si cree que hemos recopilado información de un menor, comuníquese con nosotros de inmediato.
Usuarios Internacionales
Nuestros servicios tienen su sede en [Estado/País]. Si accede a nuestro sitio web desde fuera de esta jurisdicción, tenga en cuenta que su información puede transferirse y procesarse en nuestra ubicación, la cual puede tener leyes de privacidad diferentes.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de vigencia. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros:
Proactive Law Firm, LLC
catalina@proactivelawfirm.com
Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 16 de febrero de 2026. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para conocer cualquier cambio.